配送・送料について

ゆうパック

送料税込み600円、北海道、九州、沖縄、離島は税込み1000円。
10800円以上で送料無料とさせて頂きます。
日にちは、ご注文時により3〜4日以降でご指定頂けます。
商品の在庫状況や、ご入金いただくお日にちによっては、ご指定の 期日に間に合わないケースもございますので何卒ご了承下さいませ。
なお、お日にちの指定がない場合は発送準備が整い次第、最短にて発送させて頂きます。
最短でのお届けをご希望の場合、ご注文の際に配送日を指定しないで下さいませ。

当店では環境保護の為、梱包資材は一部再利用を使用
致しております。どうぞご理解の程宜しくお願い致します。


 

支払い方法について

クレジット(VISA/MASTER)

当店では「クレジットカード決済」は、 クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。 ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。 安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

 
コンビニ決済

決済手数料は無料です。
ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマートの各コンビニエンスストアにてお支払い頂けます。
 「コンビニ決済の注意点」
コンビニ決済をお選び頂く場合は、商品を購入完了画面の後にお支払い手続きが必要となります。
この手続きを終えるとイプシロンから決済に必要なお振込番号が記載されたメールがお客様宛てに届きます。
料金は前払いとなりますのでご注意下さい。
コンビニ決済に関しましてはイプシロンへお問合わせお願い致します。 
なお商品、発送等に関するお問合わせは当ショップまでお願い致します。
 
銀行振り込み(ゆうちょ銀行)

 
銀行振り込み(みずほ銀行)

 
銀行振り込み(三井住友銀行)

ゆうちょ銀行・みずほ銀行・三井住友銀行のいずれかにお振込み頂けます。
・ご注文確認後お振込み先をお知らせ致します。
・お振込み確認後ご注文商品を発送させて頂きます。
・お振込み手数料はお客様負担となります。ご了承下さいませ。 

返品について

返品期限
商品到着後3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。

商品は全て現地職人のハンドメイドです。
自然素材を手作業で一つ一つ製作しておりますので形のゆがみ、サイズのバラつき、色ムラなどがある場合がございます。
ハンドメイド品の風合いとしてどうぞご理解お願い致します。
 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品、異なる商品のお届けは当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合は在庫があれば良品と交換させて頂きます。
在庫が無い場合は全額返金致します。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
nuuk(ヌーク)の森 
運営統括責任者名
平山 多恵 
郵便番号
245-0002 
住所
横浜市泉区緑園1-1-14 オベリスク401 
商品代金以外の料金の説明
・送料(税込み10800円購入で送料無料)
*ゆうパック、税込み600円。北海道、九州、沖縄、離島は税込み1000円

・銀行振り込み手数料
 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
一つから購入可能です。 
引渡し時期
ご注文を受けて入金確認後3日以内に商品を発送致します。 
お支払い方法
クレジットカード
コンビニ決済(前払い)
銀行振り込み(前払い) 
お支払い期限
・クレジットカードでのお支払いの場合は商品ご注文時。
・銀行振り振り込みはご注文確定後7日以内にお振込みをお願い致します。
・コンビニ決済は前払いになります。注文確定後7日以内にお支払いをお願い致します。 
サービス名
nuuk(ヌーク)の森 
電話番号
050-7124-4665(業務中は電話に出られない事が多いので出来ましたらメールでのお問合わせをお願い致します) 
公開メールアドレス
info@nuuk-mori.com 
ホームページアドレス
http://nuuk-mori.com/